本公司从事化妆品(淘宝网店、天猫)的批发及零售 ，办公地点位于隐珠街道明珠苑商贸城，交通便利，地铁沿线。
一、岗位职责:
1. 熟悉淘宝操作流程。
2. 熟练掌握客服沟通技巧，使用阿里旺旺、QQ、微信等聊天工具与客户在线交流，解答客户咨询并促使买卖的成交，管理客户。
3、定期给客户电话回访沟通。
4.、能够独立处理客户订单和售后问题。
二、岗位要求:
1、有良好的服务意识，工作耐心细致、对消费心理熟悉，有较好的语言表达能力。
2、打字速度60字/分以上。
3、为人真诚，工作踏实，责任心强，细心耐心，有团队合作精神。
4、有淘宝客服经验者优先，熟悉淘宝交易规则优先，了解淘宝规则及后台工作的优先。
三、工作时间：
1、全白班 8:30-17:30，午休半小时。无夜班，特殊情况可以错时休息。
2、带薪双休，法定节假日带薪休息。
3、若休息时间需要加班，视情况计算加班费。
四、待遇:
底薪：试用期2500+提成，一个月试用期，转正底薪3000+提成。
奖金：根据情况设置全勤奖、优秀奖。
保险：过试用期后给员工缴纳职工社保。
五、应聘方式
联系电话： 15192512281 （微信同号）
简历接收邮箱：394030810@qq.com
